No Plano de Contingências e Monitoramento são elencadas as situações em que o município e os gestores do sistema de saneamento deverão se precaver. Um exemplo é o que deve ser realizado pelo SAMAE se houver o rompimento de uma adutora?
Então neste documento estão as providencias que o SAMAE deverá tomar para que sempre possa responder o mais rápido possível ao evento ocorrido.
Já o monitoramento traz uma série de indicadores que os gestores deverão acompanhar para "medir" a qualidade dos serviços prestados e melhor o que for preciso.
Os documentos podem ser obtidos nos links acima ou na aba "downloads" .
